商品房交付后发现墙面开裂、漏水等质量问题，购房者如何索赔？​

问题：购房者接收商品房后，短期内发现墙面开裂、屋顶漏水、地面空鼓等质量问题，能否要求开发商维修、赔偿损失？若质量问题严重影响居住，能否要求退房？​

解答：商品房质量问题的维权方式需按问题严重程度区分：1. 一般质量问题（如墙面开裂、地面空鼓、轻微漏水）：开发商应承担保修责任，在合理期限内无偿维修，维修期间造成购房者损失（如租房费用），购房者有权要求赔偿；2. 严重质量问题（如主体结构不合格、严重漏水无法修复、影响人身安全）：购房者有权要求解除合同（退房），并要求开发商返还已付房款、利息及赔偿房屋差价损失；3. 若开发商拒绝维修或拖延维修，购房者可自行委托第三方维修，维修费用及损失由开发商承担。​

案例：2023 年，张某购买某开发商开发的商品房，接收房屋 3 个月后发现客厅墙面大面积开裂、卫生间漏水，多次联系开发商维修，开发商仅简单修补后问题仍未解决。张某委托专业机构检测，确认墙面开裂系施工质量问题，卫生间漏水因防水未达标导致。张某诉至法院，要求开发商彻底维修，并赔偿租房费用（因房屋无法正常居住，张某在外租房月租金 2500 元）及维修期间误工费 3000 元。法院审理认为，开发商交付的房屋存在质量问题，应承担维修责任及赔偿责任，判决开发商在 30 日内完成彻底维修，赔偿张某租房费用 7500 元（3 个月）及误工费 3000 元。​

法律分析：根据《民法典》第 577 条 “当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任”，及《商品房销售管理办法》第 33 条 “房地产开发企业应当对所售商品房承担质量保修责任”。本案中，商品房在保修期内出现质量问题，开发商未履行合格交付义务，应承担维修责任；因维修导致张某无法正常居住产生的租房费用及误工费，属于张某的实际损失，开发商应予以赔偿。​

上海房产律师建议：1. 购房者接收商品房时，应仔细查验房屋质量，签署《房屋验收单》时注明发现的质量问题，要求开发商限期整改；2. 发现质量问题后，及时固定证据（如照片、视频、检测报告、与开发商的沟通记录），避免证据灭失；3. 若开发商拒绝维修，可向住建部门投诉（如质量监督站），或委托有资质的第三方机构进行检测和维修，保留维修合同及费用凭证；4. 若质量问题严重影响居住，应在知道或应当知道权利受损之日起 3 年内起诉，要求退房并索赔，必要时申请法院委托专业机构进行质量鉴定。