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房产物业纠纷投诉书​

投诉人:​ 姓名:__________________​ 身份证号:__________________​ 联系地址:__________________​ 联系电话:__________________​ 被投诉对象(物业公司):​ 名称:__________________​ 法定代表人..

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房产物业纠纷投诉书​

来源:上海房产律师 发布时间:2025-03-28 15:00 热度:


投诉人:​
姓名:__________________​
身份证号:__________________​
联系地址:__________________​
联系电话:__________________​
被投诉对象(物业公司):​
名称:__________________​
法定代表人:__________________​
联系地址:__________________​
联系电话:__________________​
投诉人系 [小区名称] 内 [具体房屋地址] 的业主,现针对被投诉对象在物业服务过程中存在的诸多问题,特向相关部门提交本投诉书,具体投诉事项如下:​
物业服务不到位问题​
环境卫生方面,小区公共区域清扫不及时,垃圾经常堆积数日未清理,楼道内布满灰尘,严重影响小区环境卫生和业主生活质量。​
安全管理方面,小区门禁系统形同虚设,外来人员随意进出,小区内多次发生盗窃事件,物业公司未采取有效措施加强安保巡逻,导致业主财产安全受到威胁。​
设施维护方面,小区内的电梯频繁出现故障,多次将业主困在电梯内,且维修不及时;小区道路破损严重,路灯损坏后长时间未修复,给业主出行带来极大不便。​
收费不合理问题​
物业公司收取的物业费标准与所提供的服务质量严重不符,在服务质量低下的情况下,仍按照较高标准收取物业费,且未对物业费的使用情况进行公开透明的公示。​
存在乱收费现象,如未经业主同意,擅自收取额外的停车管理费、公共区域照明费等。​
沟通处理问题态度恶劣​
投诉人及其他业主多次就上述问题向物业公司反映,但物业公司工作人员态度敷衍,不仅未积极解决问题,反而对业主进行言语攻击,严重损害了业主的合法权益。​
投诉请求​
要求相关部门对物业公司的服务质量进行监督检查,责令物业公司立即整改上述问题,提升服务水平。​
要求物业公司对不合理收费进行退还,并公开物业费使用明细。​
要求物业公司向投诉人及其他业主赔礼道歉,改善与业主的沟通态度。​
投诉日期​
投诉人(签字):__________________​
投诉日期:______年____月____日​

 


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